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Tus clientes atendidos 24/7
La IA trabaja, tú decides

Darto se encarga de la atención al cliente de tu negocio y te contacta solo cuando necesitas actuar. Inteligente, personalizable y se conecta a tu sistema de gestión.

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Sin saber de tecnología
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Asistente
Chats
Veredicto
Flujos y herramientas
Editor

Controla.

Tú al volante, siempre. Nada importante pasa sin tu OK.

Solicitudes

El asistente te contacta cuando hay que actuar.

Cuando hay que dar un paso importante — algo que tienes que hacer tú, o algo para lo que el asistente necesita tu permiso — te llega una solicitud.

¿Hay acciones en las que confías plenamente?

Puedes configurar que el asistente las ejecute solo, sin contactarte cada vez. Tú decides cuáles.

* Solo para acciones Automática

Pending
2 min ago
J
Jose
+34 600 123 456

Book appointment - Haircut

The client has requested an appointment for a haircut. Regular customer, prefers Luis if available.

ServiceHaircut
DateTomorrow
Time18:00
Book appointment
Darto App
CR
Carlos Ruiz
Assistant active
Hi, I want to cancel my Thursday appointment
Hi Carlos, I see your Thursday appointment at 5:00 PM. Do you confirm the cancellation?
Yes, please cancel it
Human handoff

Pausa y toma el control cuando quieras

En cualquier momento puedes tomar el control de la conversación y responder manualmente desde el chat integrado de Darto.

Pausa por cliente o globalmente. Pausa al asistente para una conversación concreta, o para todos los clientes a la vez.

Escalado automático a humano. Si el asistente detecta que el cliente necesita un humano, se pausa solo y te avisa.

Transición fluida. Activas y desactivas el asistente cuando quieras — retoma la conversación con todo el contexto.

Asiste.

Un asistente que entiende, responde y hace seguimiento cuando toca.

No es un bot que dice "perdona, no he entendido"

Nada de respuestas rígidas ni predeterminadas. Conversa de verdad: entiende el contexto, adapta cada respuesta, y habla como un humano.

Interpreta lenguaje coloquial, jerga y abreviaciones

Recuerda a cada cliente y sus preferencias

Adapta el tono según el contexto de cada mensaje

💇
Bella Hair Salon
online
Hey, do you have any slots tomorrow at 6?
Yes, tomorrow at 6 there's availability. Would it be for a haircut as usual?
Yes! I have a date 😊
Great! I'll make sure you look perfect for tomorrow. I've sent the booking request, I'll confirm shortly 👍
Colloquial language
Per-client memory
Talks like a human
Would you like us to remind you 12h before your appointment?
Yes, thanks!
Jun 22 · 16:00
Reminder created
Visible and cancellable in Darto
Reminder
your appointment is tomorrow at 16:00
Hi Mary, this is Bella Hair Salon with a reminder: ⏰ your appointment is tomorrow at 16:00 If you need anything else, just reply to this message.
Recordatorios

Recordatorios en WhatsApp sin que tengas que hacer nada

Darto puede acordar recordatorios con tus clientes y enviarlos por WhatsApp cuando toca.

Se acuerdan en la conversación. El asistente propone o confirma el recordatorio con el cliente antes de programarlo.

Tú decides cuándo y cómo. Puedes pedir que los ofrezca en ciertos flujos o dejarlo escrito en las instrucciones generales del negocio.

Calendario completo en la app. Ves todos los recordatorios con estado, fecha, cancelación y avisos si algo falla.

Gestiona la conversación inteligentemente

Por defecto, el asistente gestiona la conversación libremente. Usa las herramientas cuando las necesita, y sigue flujos para situaciones que lo requieran.

Tools

The assistant has tools at its disposal. It uses them when needed, without the client noticing.

Queries: Get information. Always automatic.

Actions: Execute changes. Manual or automatic.

Flows

For certain situations, you can define scripts that the assistant follows obligatorily.

Escalate to humanHandle complaintsGroup booking

Aprueba en segundos, no en minutos

Cuando una acción es manual, el asistente te envía una solicitud con el resumen. Solo tienes que decidir.

1

Recibes la solicitud con toda la información necesaria

2

Apruebas o rechazas y lo registras en tu sistema

3

El asistente responde al cliente con tu veredicto

5 min
tú conversando
10 seg
tú aprobando
Pending
2 min ago
J
Jose
+34 600 123 456

Book appointment - Haircut

The client has requested an appointment for a haircut. Regular customer, prefers Luis if available.

ServiceHaircut
DateTomorrow
Time18:00
Book appointment

Conoce.

Conoce tu negocio por dentro y trabaja con tus sistemas.

Conecta tu sistema y deja que se encargue Darto

Usa alguna de las integraciones disponibles para desbloquear todo el potencial de las automatizaciones. Cada integración suma nuevas capacidades al asistente:

Flujos a medida

Darto añade flujos de conversación ya preparados para esa integración, listos para usar.

Cómo funcionan los flujos →

Acciones en tu sistema

Algunas integraciones permiten que Darto ejecute directamente sobre tu software: consultar disponibilidad, crear o modificar reservas, y más.

Cómo funcionan las herramientas →

¿No usas ninguno?

Darto funciona igual de bien sin integración: responde con el conocimiento que configures, a mano o automáticamente.

¿Tu sistema no está en la lista? Solicita una integración

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Google CalendarGoogle Calendar
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Google CalendarGoogle Calendar
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Connected to Booksy
Additional tools unlocked
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Services
Workers
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Consultar disponibilidad
Query information in real time.
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How Darto fills your assistant from your website

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Analyzing your site…
Assistant configuration
Tone & personality
Services
FAQs
Business details

Don't want to write it all? Let it fill itself in

Darto can set up the assistant for you, without you filling in anything by hand. Two ways:

From your website

Beta

Paste your site's URL and Darto crawls all of it (every section and page) and configures the assistant with everything it learns about your business.

From your integrations

When you connect your integrations, Darto imports your business information straight into the assistant.
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